Non riesco a stampare, posso cancellare l'ordine?

Se hai problemi, puoi cancellare un ordine mentre il suo stato è:

  • Inserito - è lo stato in cui si trova l'ordine subito dopo aver accettato la richiesta.
  • In stampa - è solo un modo per comunicare al cliente che hai iniziato a stampare l'ordine.

Per cancellare un Ordine:

  1. Accedi al tuo account DDD.
  2. Vai in Progetti > Ordini.
  3. Individua l'Ordine che hai bisogno di cancellare e clicca Annulla.
  4. Scrivi una nota spiegando la ragione per cui stai cancellando l'Ordine (la invieremo per email per informare il consumatore).

L'Ordine verrà annullato e quindi interrotto immediatamente e il Cliente potrà scegliere un altro Maker per stampare l'oggetto.

Nota: il Cliente non potrà inviarti alcun feedback e questa azione non avrà alcun impatto sul tuo account.

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