Perché lo stato dell'ordine non cambia?

L'ordine segue un flusso specifico che richiede l'interazione sia del Cliente che del Maker.

Se l'ordine non sta avanzando attraverso il flusso, significa che gli utenti non stanno cambiando il suo stato.

La piattaforma invia una notifica via e-mail dopo ogni fase di avanzamento per informarti.

Ecco lo schema del flusso dell'ordine:

Nota: l'Ordine cambia automaticamente il suo stato da Spedito a Consegnato dopo 14 giorni di inattività del Cliente.